Upway, een online platform voor refurbished e-bikes, heeft een speciaal reparatieplan gelanceerd voor VanMoof-fietsen; VanMoof Revive. Het plan is bedoeld om VanMoof-rijders die hun fiets niet meer kunnen laten repareren door VanMoof zelf te helpen.
Hoe werkt VanMoof Revice, het reparatieplan van Upway?
Bezitters van een VanMoof-fiets kunnen zich aanmelden voor het reparatieplan via de website van Upway. Zodra er een reparatieplaats beschikbaar is, laat Upway de fiets bij de eigenaar ophalen. De fiets wordt dan geïnspecteerd door ervaren Upway-technici, die de reparatiekosten berekenen. De reparatie wordt vervolgens uitgevoerd door de Upway-technici, welke getraind zijn door VanMoof zelf.

Wat zijn de kosten voor reparatie van de VanMoof fiets?
De kosten voor het reparatieplan zijn € 89,- voor het ophalen en terugbrengen van de fiets. De reparatiekosten worden berekend per onderdeel. Het uurloon van de monteurs is voor rekening van Upway.
Hoe lang duurt de reparatie van de VanMoof fiets?
Upway streeft ernaar om de reparatie binnen vier weken te voltooien.
Wat als de VanMoof fiets niet meer te repareren is?
Als de fiets niet meer te repareren is, kan Upway de eigenaar een bod doen op de fiets. Als de eigenaar het bod accepteert, neemt Upway de fiets over. De intacte onderdelen van de fiets kunnen dan gebruikt worden om andere e-bikes te repareren.
Waarom dit plan?
Upway wil met dit plan VanMoof-rijders helpen om hun fietsen een tweede leven te geven. Upway is gespecialiseerd in het repareren en verkopen van refurbished e-bikes. Het bedrijf heeft veel ervaring met het repareren van VanMoof-fietsen.
Wat vinden wij?
Wij vinden het een mooi initiatief van Upway om VanMoof-rijders te helpen. Het plan is duidelijk en makkelijk te begrijpen. De kosten zijn ook redelijk. We hopen dat het plan succesvol zal zijn en dat veel VanMoof-rijders er gebruik van zullen maken.