Refurbished producten zijn producten die al eerder gebruikt zijn, maar die weer als nieuw worden aangeboden na een grondige controle en reparatie. Refurbished producten zijn vaak een stuk goedkoper dan nieuwe producten, en ook nog eens duurzaam. Maar zijn ze ook betrouwbaar? Kun je erop vertrouwen dat een refurbished product goed werkt en lang meegaat? In deze blog-post geven we je het antwoord op deze vraag.

iphone and macbook

Het korte antwoord: ja, mits…

Het korte antwoord op de vraag of refurbished producten betrouwbaar zijn, is: ja, mits je goed oplet waar je koopt en wat je koopt. Refurbished producten kunnen namelijk sterk verschillen in kwaliteit en garantie, afhankelijk van de aanbieder en de staat van het product. Als je een refurbished product koopt bij een betrouwbare aanbieder, die het product grondig heeft nagekeken, getest, gerepareerd en voorzien van nieuwe onderdelen of software indien nodig, dan kun je erop vertrouwen dat het product goed werkt en lang meegaat. Bovendien krijg je dan vaak ook garantie op het product, zodat je recht hebt op reparatie of vervanging als er toch iets mis is met het product binnen de garantieperiode.

Het lange antwoord: let op deze tips

Het lange antwoord op de vraag of refurbished producten betrouwbaar zijn, is: dat hangt ervan af. Er zijn namelijk een aantal factoren die de betrouwbaarheid van een refurbished product beïnvloeden. Hieronder vind je een paar tips om je te helpen bij het beoordelen van de betrouwbaarheid van een refurbished product.

Vergelijk de prijs

Een refurbished product zou geld moeten besparen, maar soms is het prijsverschil met een nieuw product niet zo groot. Vergelijk daarom altijd de prijzen van verschillende aanbieders en met de actuele winkelprijzen van nieuwe producten.

Controleer de staat

Een refurbished product kan in verschillende condities verkeren, afhankelijk van hoeveel het gebruikt is en hoe goed het is opgeknapt. Sommige aanbieders geven duidelijk aan wat de staat is van het product, bijvoorbeeld met termen als ‘als nieuw’, ‘zeer goed’, ‘goed’ of ‘redelijk’. Andere aanbieders geven geen informatie over de staat of gebruiken vage termen als ‘grade A’ of ‘grade B’. Let daarom goed op wat je koopt en wat je kunt verwachten qua uiterlijk en prestaties.

Check de betrouwbaarheid

Refurbished is geen beschermd begrip, dus iedereen mag die term gebruiken. Maar dat betekent niet dat alle aanbieders even betrouwbaar of professioneel zijn. Kijk daarom goed naar de reputatie en reviews van de aanbieder waar je wilt kopen. Kies eventueel voor een aanbieder met een keurmerk, zoals het Keurmerk Refurbished van Techniek Nederland.

Bekijk de voorwaarden

Lees altijd goed de voorwaarden van de aanbieder waar je een refurbished product koopt. Let vooral op de garantie, de retourmogelijkheden en de klantenservice. Hoe lang heb je garantie op het product? Kun je het product terugsturen of ruilen als je niet tevreden bent? Hoe kun je contact opnemen met de aanbieder als je een vraag of een klacht hebt?

Conclusie: refurbished zijn betrouwbaar, zolang je goed oplet

Refurbished producten kunnen een goede optie zijn als je geld wilt besparen en duurzaam wilt consumeren. Niet alle refurbished producten zullen van dezelfde kwaliteit zijn. Het is daarom belangrijk om goed te onderzoeken wat je koopt en bij wie je koopt. Met de bovenstaande tips kun je hopelijk een goede keuze maken.